El WhatsApp no alcanza a responder
Cada consulta sin contestar es una hora o un cliente que se va. El agente responde solo, agenda sobre la agenda que ya usas y deriva a una persona cuando vale la pena.
Ver cómo se resuelveConsultora en IA y cumplimiento · Chile
Las horas de tu equipo se van en tareas que un agente de IA puede hacer solo.
Automatización con IA, agentes que atienden y responden, y tu operación en regla con la Ley 21.719.
Trabajamos con pymes, colegios, clínicas y organizaciones sin área de tecnología propia: automatizamos procesos con inteligencia artificial, ponemos asistentes sobre tus propios documentos y sistemas, y ordenamos tus datos personales antes de que la ley lo exija.
Sin jerga técnica y sin dejarte amarrado a nosotros. Y si con el diagnóstico te basta para avanzar por tu cuenta, ahí termina — te lo decimos por escrito.
1 dic 2026
Entra en vigencia la Ley 21.719
30 min
Diagnóstico sin costo, con tu caso en pantalla
10
Piezas documentales del programa CumplePyme
0
Licencias que te aten: la infraestructura queda a tu nombre
Por dónde partimos
Si te suena alguno de estos cuatro problemas, ya sabemos por dónde empezar
Cada uno tiene una página con el alcance real, lo que necesitamos de tu lado y los plazos. Ninguno se resuelve con una herramienta suelta.
El equipo pierde horas en tareas repetitivas
Pasar datos de un formulario a otro, armar el mismo informe cada semana, revisar correos que se pueden clasificar solos. Auditamos qué se automatiza primero y cuántas horas devuelve cada flujo.
Ver cómo se resuelveEl conocimiento vive en la cabeza de dos personas
Cuando alguien se va, se va el criterio. El asistente responde citando el documento exacto de tu empresa, con los permisos de cada rol y sin sacar el dato de contexto.
Ver cómo se resuelveTienes datos personales que nadie tiene mapeados
Fichas, planillas, listas de correo, datos de niños y de salud. La ley pide poder demostrar qué tratas, para qué, con quién y por cuánto tiempo — y las multas ya están definidas en UTM.
Ver cómo se resuelveCómo lo resolvemos
Tres formas de trabajar con nosotros
La misma casa, tres maneras de entrar: el trabajo a medida, la línea completa de la Ley 21.719 y los productos que ya están construidos.
Servicio a medida
Diagnosticamos tu operación, automatizamos lo que más tiempo devuelve y dejamos los asistentes funcionando sobre tus documentos. Pagas el trabajo, no una licencia mensual.
La línea 21.719 completa
Del diagnóstico al acompañamiento mensual: el programa documental, la matriz de riesgos, los protocolos y los servicios que se toman por separado cuando la organización los necesita.
Producto terminado
CumplePyme y CumpleAula ya están construidos: se implementan con tus datos, en semanas, y quedan con los documentos, los permisos por rol y el sello para tu sitio.
El método
Cómo trabajamos: tres etapas, con plazo y con entregables
Nunca partimos por la herramienta. Primero queda claro qué duele, qué cuesta y qué se puede demostrar; después se implementa, y al final todo queda en tus manos.
Diagnóstico
1 a 3 semanasLevantamos qué pasa hoy: procesos, datos, sistemas y brechas — cada una con su referencia legal o su estimación de horas. El informe queda tuyo, sigas o no con nosotros.
Implementación
por alcance, con hitos semanalesAutomatizamos por orden de impacto, dejamos los asistentes sobre tus documentos y ordenamos el programa de cumplimiento. Cada semana sabes qué quedó hecho y qué viene.
Estabilización y traspaso
30 días de soporte incluidosDocumentación, capacitación de tu equipo y credenciales a tu nombre. Si mañana decides seguir sin nosotros, todo sigue funcionando — y es tuyo.
Consultora y producto
Y además tenemos producto terminado, no solo horas de consultoría
Lo que ya está resuelto no se construye de cero: se implementa con tus datos, con tus reglas y en tus plazos. Estos dos bloques son lo que el cliente ve cuando el trabajo está hecho.
Asistente interno · Cumplimiento 21.719
¿Puedo seguir pasando la planilla de clientes por WhatsApp para el reporte de ventas?
Puedes usar la planilla si está declarada en tu registro de tratamientos, con su
finalidad y con acceso sólo del equipo comercial. Lo que no puedes es compartirla
por WhatsApp personal ni dejarla en un computador sin clave.
Fuente: Política de tratamiento · §3.1 · RAT, actividad «Gestión comercial y postventa»
Quiero ver esto con mis documentosRespuestas con cita, no con opinión. El asistente busca en tus documentos y muestra de dónde sacó la respuesta; cuando no encuentra el dato, lo dice y deriva a una persona.
Ver los asistentes
CumplePyme · programa documental
- Política de tratamiento y política de privacidad
- Registro de actividades de tratamiento (RAT)
- Procedimiento de solicitudes y protocolo de vulneraciones
- Contrato con encargados y cláusulas de consentimiento
- Checklist de medidas de seguridad
- Designación del delegado y calendario de cumplimiento
Datos
Protegidos Sello para tu sitio o tu vitrina, con la fecha de la última revisión.
Protegidos Sello para tu sitio o tu vitrina, con la fecha de la última revisión.
Diez piezas, no un PDF genérico. Se personalizan con tus respuestas, se explican paso a paso y se actualizan cuando cambia tu operación.
Ver CumplePymeCumplimiento normativo
La línea 21.719, pieza por pieza
Cada pieza tiene un alcance definido y se puede tomar por separado. Lo que no está en tu alcance, no se cobra.
Diagnóstico y hoja de ruta
Qué datos tratas, dónde están y qué falta documentar, con la referencia legal de cada brecha.
CumplePyme y CumpleAula
El programa documental completo para pymes y para establecimientos educacionales.
Cumplimiento continuo
Matriz de riesgos, protocolos y capacitación al día, con reportes para el directorio.
Los servicios que se contratan aparte
Evaluación de impacto, debida diligencia de encargados y certificación del modelo de prevención.
Antes de escribirnos
Lo que nos preguntan siempre
¿Qué hace exactamente MenteGlobal?
Dos cosas que se complementan: automatizamos procesos con IA (asistentes, chatbots, nube privada bajo tu control) y dejamos tu organización en regla con la Ley 21.719 de protección de datos personales. Trabajamos con pymes, colegios, clínicas y organizaciones sin fines de lucro, en Chile y Latinoamérica.
¿Cuánto cuesta la primera conversación?
Nada. El diagnóstico de 30 minutos no tiene costo ni compromiso y termina con un alcance por escrito: etapas, entregables y plazos. Si con eso puedes avanzar por tu cuenta, ahí termina y no te ofrecemos nada más.
¿Tenemos que cambiar los sistemas que ya usamos?
No. Trabajamos sobre lo que ya tienes: tu WhatsApp, tu software de agenda, tu nube de archivos, tu correo, tu CRM. Nadie migra su operación para trabajar con nosotros — y si algún cambio es inevitable, te lo decimos antes de partir.
¿Sirve si no tenemos área de tecnología?
Es justamente con quien más trabajamos. La contraparte técnica la ponemos nosotros; de tu lado necesitamos una persona con conocimiento de la operación y capacidad de decidir. El traspaso incluye capacitación y documentación para tu equipo.
¿Qué pasa con nuestros datos personales?
Trabajamos como encargados del tratamiento, no como tus asesores legales: firmamos el contrato, declaramos la lista de subencargados y la ubicación donde se alojan los datos, y solo se retiene lo necesario. Cuando el proyecto lo pide, los datos del programa se guardan en un datacenter en Chile.
¿Atienden fuera de Chile?
Sí, trabajamos de forma remota en todo el país y en Latinoamérica, con la misma metodología. La implementación del programa de cumplimiento se hace por videollamada y con documentos que se firman electrónicamente.
¿Trabajan con colegios y jardines infantiles?
Sí, con CumpleAula, que es el mismo método adaptado a los datos de niños, niñas y adolescentes: consentimientos por edad, permisos por rol (dirección, inspectoría, enfermería, docentes) y adecuación de las plataformas que el establecimiento ya usa.
Empecemos por el diagnóstico
En 30 minutos sabes por dónde partir
Trae un proceso que te esté quitando tiempo y los datos personales que manejas hoy. Salimos de la conversación con un alcance por escrito: etapas, entregables y plazos — lo tomemos juntos o no.
Automatización con IA
Cumplimiento normativo · Ley 21.719
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Sin costo y sin compromiso