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Artículos sobre IA, automatización y la Ley 21.719

Guías prácticas, casos y análisis sobre inteligencia artificial, cumplimiento normativo y el trabajo de nuestra fundación en Chile.

12/10/2026

Evaluación de impacto (EIPD): cuándo la Agencia te la puede exigir

La evaluación de impacto en protección de datos personales es obligatoria cuando el tratamiento puede generar un alto riesgo para las personas. Aquí está cuándo corresponde, qué debe contener y qué pasa si no existe.

07/10/2026

RAG con los documentos de tu empresa: por qué el contexto importa más que el modelo

Un sistema RAG recupera información de tus propios archivos antes de generar una respuesta. Así reduces inventos del modelo y aprovechas el conocimiento interno que ya existe.

06/10/2026

Registro de Actividades de Tratamiento: qué anotar y los cinco errores más comunes

El Registro de Actividades de Tratamiento es el documento que más pymes dejan para el final. Esta guía explica qué debe contener cada fila, los errores que complican una auditoría y qué revisa la Agencia.

06/10/2026

Modelo de prevención de infracciones: qué es, para qué sirve y cómo se certifica según la Ley 21.719

El modelo de prevención de infracciones es voluntario, pero puede atenuar sanciones. El Decreto 662 estableció cómo certificarlo ante la Agencia de Protección de Datos.

05/10/2026

Derechos ARSOP+: cómo responder la solicitud de un titular sin equivocarse

La Ley 21.719 reconoce seis derechos al titular de datos. Aquí está qué debe hacer tu empresa cuando llega una solicitud y cómo evitar los errores más frecuentes.

03/10/2026

Chatbot con IA en atención al cliente: cómo cumplir la ley sin arruinar la experiencia

Un chatbot con IA puede atender consultas las 24 horas, pero si no informa que es una máquina o pide datos sin base legal, tu empresa puede terminar con una multa de hasta 10.000 UTM.

Hablemos de tu caso

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Automatización con IA Cumplimiento normativo · Ley 21.719
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